|
Начну с того, что сертификат у меня был просрочен на 2,5 месяца. Дарили его мне на День рождения в мае, а кататься хотелось именно зимой и в голове не было мысли о том, что срок действия всего полгода. Естественно при активации возникли сложности, но менеджеры пошли на уступки и активировали его повторно, за что большое спасибо компании Axaa!
Само развлечение: лошади+квадроциклы ОК Клязьма.
Со мной сразу после подтверждения заказа связался мужчина из ОК Клязьма, который отвечал за катание на квадроцикле. Все рассказал, объяснил, уточнил нюансы, был доброжелателен, сказал, что в вечер перед датой проведения свяжется, но звонок был утром непосредственно в день развлечения, попросил прислать имена участников, для пропуска на территорию. Мы все выслали и поехали на место. Есть парковка непосредственно у входа на территорию ОК Клязьма, что удобно. Неудобно было общаться с охранниками, так как заказали нам пропуска только в отношении катания на квадроцикле, а на лошадей некий другой журнал записи, поэтому какое-то время мы потеряли, выясняя моменты прохода. После прохода быстро нашли конюшню, нас встретила приятная женщина, все рассказала, объяснила, мне и молодому человеку подобрали лошадей и мы поехали. Но «поехали» - это громко сказано, так как лошади шли медленно, только по территории комплекса, в некоторых местах их вели за поводья та самая женщина, которая всю дорогу шла в метре от нас и молодой человек, который сопровождал лошадь молодого человека. С одной стороны, это сделано в целях безопасности и нашего комфорта, так как погода была чуть морозная и вместо асфальта или снега почти везде был лед, несмотря на посыпанные песком дорожки. С другой стороны, общая сумма сертификата - 20 тысяч рублей. И хотелось бы чуть больше, чем просто пройтись шагом. Мы обозначили, что уже катались на лошадях, причем довольно экстремально. Повторять такое не хотелось, но и мы не совсем безопытные. Поэтому рассчитывали на большее. Обычно инструктор сам едет на лошади впереди, чтобы в моменте пойти быстрее, и лошади посетителей переходили на такой же темп. В данном случае вышло больше как детское катание на пони по кругу… и общее время развлечения - 1 час (так заявлено в описании развлечения). А по факту катали нас 25-30 минут, на территории комплекса. Повторюсь, 20 тысяч рублей. Мы понимаем, что намного задержались, но это даже не по нашей вине, а из-за вопросов с охраной. В общем, возможно, при лучших погодных условиях, и своевременном нашем прибытии, все прошло бы чуть интереснее, но в нашей ситуации мы остались в некотором смысле расстроены. К общению персонала конюшни и ведущих нас вопросов нет, все были очень любезны. Но персонал с нами заранее не связывался. За лошадей оценка 3.
Квадроциклы: тут могу только поблагодарить нашего прекрасного инструктора и сопровождающего! Начиная от телефонного общения и заканчивая непосредственно катанием - все было на 10/10!!) квадроциклы в отличном состоянии, чистые, удобные, трасса для катания в лесу в меру экстремальная и живописная! Отдельное спасибо за крутые фотографии! И самое главное, что мы, несмотря на потраченное время на инструктаж по технике безопасности, надевание шлемов, инструктаж по использованию квадроцикла, выехали на маршрут и РЕАЛЬНО целый час, катались! С нас не срезали все эти минуты на разговоры и подписание бумаг! То есть подошли мы к инструктору в 13:05, а кататься закончили в 14:15! Тут вопросов к потраченной сумме не возникло вообще! Спасибо большое! Оценка 5!
|
